Satış Destek Elemanı

Net Mak Metal Makine San. Ve Tic. Ltd. Şti.

İş Tanımı:
1961 yılında faaliyetlerine başlayan ve 1983 yılında bugünkü ticari unvanı NET MAK olarak tescil edilen firmamız, geçen 58 yıllık süreçte taşıma ve kaldırma ekipmanları sektöründeki büyüyen ve gelişen yapısı için;
Satışla ilgili olarak tüm operasyonel işlemleri gerçekleştirmek,
Müşteri siparişlerini Netsis’te hazırlamak, sipariş sürecinin yönetmek, açık tekliflerin takibini yaparak sisteme işlemek, istenilen süre ve özelliklerde sevk sürecini organize etmek,
Siparişlerin kontrolü ve sistem kayıtlarını yapmak,
Müşterilere kampanya, fiyat değişiklikleri vb. duyuruları yapmak,
Müşteri istekleri doğrultusunda telefon ve diğer iletişim kanallarından teknik destek vermek,
Müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin çözüme ulaştırılmasını sağlamak (fatura, kargo v.b.),
Müşteri ödemelerinin kontrollü olarak takip etmek ve tahsilatlarla ilgili görüşmeleri yapmak,
Saha Satış Uzmanlarına destek vermek üzere Satış Destek elemanı arayışımız bulunmaktadır.
Aranan Nitelikler:
En az lise mezunu, tercihen üniversite mezunu,
Satış destek pozisyonlarında 1 yıl deneyim sahibi,
MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
Müşteri odaklı çalışabilen,
Stresle başa çıkabilecek, yoğun telefon trafiğini yönetebilecek ve iş süreçlerinin dinamik yapısına uyum sağlayabilecek,
Hızlı, dikkatli ve sonuç odaklı,
Satış ve diğer departmanlar ile koordineli çalışabilecek adayların başvurularını bekliyoruz.