Bellboy

Özoğuz Otelcilik Turizm İnş. San. A.Ş.

İş Tanımı:
Bellcaptain, Resepsiyonist, Resepsiyon Şefi, Önbüro Müdür Yardımcısı, Önbüro Müdürü’nün vermiş olduğu talimatları eksiksiz yerine getirir.
Misafirleri son derece memnun eder.
Bölümün tüm işlerini otel politikası ve departman prosedürlerine uygun olarak yürütür.
Misafir şikâyeti olduğunda yardımcı olmaya çalışır veya amirlerine haber verir.
Misafirlerin bagajlarını zamanında yerine ulaştırır.
Bavul etiketi gibi gerekli tüm malzemenin yeterli miktarda olmasını sağlar.
Odayı, prosedüre uygun şekilde misafire gösterip, tanıtır.
Misafirlere odadaki teknik donanım ve nasıl çalıştığı konusunda gerekli bilgiyi verir.
Misafirlerin otel dışından istediği alışverişlerde onlara yardımcı olur.
Çıkış yapan misafirlerin bagajlarını odalarından alıp, araçlara kadar taşır ve yerleştirir.
Hizmet organizasyonunun ve iş akışının düzenli olmasına özen gösterir.
Otel ve çevresi konusunda eksiksiz bilgiye sahiptir.
Çalışma alanını terk etmesi gereken durumlarda resepsiyona haber verir.
Vardiyasını düzgün bir şekilde alır ve teslim eder.
Çalışma arkadaşları ve amirleriyle devamlı iletişimde halindedir.
Dakiktir, düzgün ve temiz görünümlü, güler yüzlüdür.
B sınıfı ehliyeti olan adayların başvurularını bekliyoruz.
Aranan Nitelikler: