Müşteri & Yorumcu İlişkileri Yöneticisi

Fal Sepeti

İş Tanımı:
falsepeti.com 2012 yılından bu yana yüzbinlerce takipçisine en iyi kalitede hizmet vermeyi hedeflemiş ve hedefleyen bir pazar yeri uygulamasıdır. 
Açık pozisyonumuzun iş tanımı ise;
Hizmet vermek için sitemizi kullanan yorumcularla iletişim kurma,
Müşteri destek asistanlarının işlerine yardımcı olma,
Operasyon sorumlusu ile koordineli şekilde analiz yapma ve verimliliği artırma üzerine çalışmalar yapmak,
Yorumcuların verimini artıracak takip ve analizlerde bulunma ve uygulamalar hayata geçirmek, gibi temel görevlerden oluşmaktadır.
Aranan Nitelikler:
İnsan ilişkilerinde çok başarılı,
Analitik düşünebilen,
Üniversitelerin hakla ilişkiler, medya ve iletişim vb. bölümlerinden mezun,
Müşteri ilişkileri alanında 2 - 5 yıl deneyimli,
Teknolojiye hakim, iyi derecede bilgisayar kullanabilen,
Kendini geliştirmeye açık, çalıştığı ortama katkı sağlayabilecek adayların başvurularını bekliyoruz.
Not: Lütfen referasnlarınızı telefon numaraları ile birlikte belirtiniz.