Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

Abiyefon Tekstil San.Tic.A.Ş.

İş Tanımı:
Abiyefon adlı e-ticaret firmamızda çalışacak Bayan Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi çalışma arkadaşları aramaktayız.
MS Office uygulamalarına hakim,
Ekip çalışmasına yatkın,
Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli Müşteri odaklı bakış açısına sahip,
İletişim becerisi yüksek, diksiyonu düzgün, yazılı ve sözlü iletişimi yeteneği güçlü,
Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas,
Çağrı Merkezi temel performans hedeflerini gerçekleştirmek üzere hedef odaklı çalışacak,
Stres yönetimi ve problem çözme konusunda başarılı,
Sosyal medyayı aktif olarak kullanan ve sosyal medya mecralarına hakim,
Yüksekokul veya lisans mezunu,
İyi derecede İngilizce konuşabilen (Ek dil olarak Fransızca veya Almanca tercihimizdir),
En az 1 yıl Çağrı Merkezi deneyimine sahip adayların başvurularını bekliyoruz.
Telemarketing alanında deneyim sahibi olması tercih sebebidir.
Aranan Nitelikler: