E Ticaret Müşteri Temsilcisi

Firma Bilgileri Gizli

İş Tanımı:
E-ticaret sitesine ürün girme hususunda zorluk çekmeyecek,
Gelen çağrıları cevaplayacak,
Veri girişi,
Fiyat kontrolleri, gelen siparişin günlük takibi,
Dinamik bir yapıda çalışabilecek,
Planlama,
Takip becerileri,
İletişim yetkinlikleri gelişmiş,
Kendini geliştirebilen,
İç motivasyonu yüksek ve pozitif bakış açısına sahip,
Diksiyonu düzgün,
Siparişten teslimata kadar sipariş sürecinin takibi,
Değişim ve iade sürecinin takibi,
Tüm kanallardan gelen müşteri taleplerinin hızlı ve eksiksiz biçimde sonuçlandırılması,
Olumsuz müşteri yorum ve şikayetlerinin takibi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması,
Müşteri memnuniyetini artıracak yeni fikir, araştırma ve geliştirme faaliyetleri ile ilgilenecek,
Bayan çalışma arkadaşları aramaktayız.
Aranan Nitelikler: