Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi ( Estetik )

Clinicexpert.Net

İş Tanımı:
12 senedir hizmet veren Clinicexpert firmamızın İnteraktif Call Center biriminde, OFİS İÇİNDE ÇALIŞACAK
Plastik Cerrahi operasyonları,
Medikal Estetik İşlemleri,
Saç ekim ve Tedavileri,
Diş Sağlığı ve Estetiğini hastalara anlatabilecek ve bu konuda telefonda satış pazarlama yapabilecek tecrübeli,
Belirlenen hedefler doğrultusunda kendisine tanımlanmış datayla gelen hastalara telefonda estetik işlemleri detaylı anlatmak,
Telefon üzerinden sunumunu yapmak ve hastaneye istenilen adetlerde randevu oluşturmak,
Potansiyel hastalarla randevu için telefon ile kontak kurmak, güncelleme, bilgilendirme vb. çalışmalarını yapmak,
Çağrı merkezi süreçlerini hizmet ilkelerine uygun olarak gerçekleştirmek ve raporlamak,
Farklı iletişim kanallarından gelen hasta taleplerini doğru analiz ederek, gerekli yönlendirmeyi yapmak üzere Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi arayışımız bulunmaktadır.
Aranan Nitelikler:
En az lise mezunu,
Çağrı merkezi tecrübeli (tercih sebebi), tecrübesiz,
Kariyer hedefi olan,
Günlük / haftalık / aylık randevu hedefleri doğrultusunda çalışacak ve gerektiğinde rapor yapabilecek,
Prezantabl,
Diksiyonu düzgün, akıcı ve etkin konuşabilen,
Sorun çözme yetenekleri gelişmiş,
Pozitif hayat bakış açısı olan,
Microsoft office ve bilgisayar kullanımına hakim,
İletişimi güçlü, takım çalışmasına yatkın adayların başvurularını bekliyoruz.