Müşteri Temsilcisi

Taksim Danışmanlık Hizmetleri

İş Tanımı:
Müşterilerimizin e-posta ve telefon ile gelen talepleri doğrultusunda teklifleri hazırlamak,
Hazırlanan tekliflerin iletilmesini ve satış sürecinin takibini sağlamak,
Yapılan sözleşmelerin operasyonel süreçlerini, planlamak ve yürütmek.
Günlük program çerçevesinde belirlenmiş müşterilere gerekli aramaları yaparak hizmet takibini sağlamak ve satış sonrası müşteri memnuniyetinin arttırılmasına yönelik çalışmalar yapmak,
Günlük, haftalık ve aylık çalışma raporları hazırlamak,
Müşteriler ile yapılacak görüşme ve ziyaretlerin planlamalarını yapmak, ilgili birimlerle koordinasyonunu sağlamak üzere ekibimize katılacak MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ pozisyonu için ekip arkadaşları arayışımız bulunmaktadır.
Aranan Nitelikler:
Ajanda tutmak günlük yaşam rutininin bir parçası ve vazgeçilmezi olan,
En az yüksekokul tercihen üniversite mezunu;
İş takibi konusunda özenli, not alma prensibine sahip, detaylara önem veren, sonuç odaklı,
Diksiyonu düzgün, etkin ifade gücüne sahip, sözlü - yazılı iletişim becerisi iyi ve geliştirmek için sürekli çalışan,
Telefonda ve elektronik ortamda iletişimi kuvvetli ve müşteri memnuniyet odaklı olan,
Ekip motivasyonuna katkı sağlayacak, çalışma ortamında dinamik süreçleri yürütebilen ve pozitif yaşamı benimseyen,
Araştırmacı, metin okuma kondisyonu güçlü, yeniliklere açık, merak duygusu gelişmiş, öğrenmekten keyif duyan,
Öz değerinin farkında, kendine güveni ve iç motivasyonu yüksek,
Bilgisayar kullanımına hakim,
MS Office programlarına çok iyi derecede hakim,
Tercihen İngilizce bilen,
Tercihen CRM vb. programları kullanmış,
Beylikdüzünde ikamet eden ya da Beylikdüzü Mermerciler Sanayi Sitesine ulaşım sorunu olmayan adayların başvurularını bekliyoruz.
Ön yazı ile başvuran adaylara öncelik verilecektir.